+ 무료 플랜으로 시작하기 좋고, 기본적인 CRM 기능은 충분히 제공됩니다.
+ 잠재 고객 관리부터 계약 성사까지 영업 프로세스 전반을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
+ 영업과 마케팅을 한눈에 볼 수 있어서 팀 간의 소통이 훨씬 원활해졌습니다.
+ 개별 제품들의 강력함은 물론, 서로 시너지를 내는 통합 플랫폼이라는 점이 가장 큰 장점입니다.
- 초기 설정이 생각보다 복잡해서 처음 사용하는 사람에게는 진입 장벽이 좀 있습니다.
- 커스터마이징 옵션이 너무 많아서 오히려 복잡하게 느껴질 때가 있습니다. 필요한 기능만 직관적으로 사용할 수 있으면 좋겠어요.
- 초기 설정에 시간이 좀 걸리고, 모든 기능을 활용하려면 학습이 필요합니다.
- 모든 기능을 완벽하게 활용하려면 비용 부담이 상당할 수 있습니다.